Uprzejmie informuję, że zgodnie z zapisami rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 28 kwietnia 2010 roku zmieniającego rozporządzenie w sprawie nadania statutu Narodowemu Funduszowi Zdrowia (Dz. U. z 2010 r. Nr 84, poz. 546). z dniem 1 lipca 2010 roku w Lubelskim Oddziale Wojewódzkim NFZ przestaje funkcjonować komórka Rzecznika Praw Pacjenta.
Od dnia 1 lipca 2010 roku tworzy się w Oddziale, w strukturze Wydziału Spraw Świadczeniobiorców, Sekcję Skarg i Wniosków, z przypisaną kompetencją koordynowania procesu rozpatrywania skarg i wniosków wnoszonych do Oddziału, w tym skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców w ramach zawartych umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej i odpowiedzialnością za całokształt zadań skargowych.